Mobilni razvoj
Native iOS i Android aplikacije s vrhunskim performansama. Stručnost u Swift, Kotlin, React Native i Flutter tehnologijama za cross-platform izvrsnost.
ITalk.
Konzalting u softverskom inženjeringu
Premium Softverski inženjering Konzalting
Pretvaramo ideje u moćna mobilna i web rješenja
Usluge
Naše usluge
Cjelovita softverska rješenja prilagođena potrebama vašeg poslovanja
Web razvoj
Full-stack web aplikacije izgrađene modernim okvirima. Specijalizirani za React, Vue.js, Node.js i cloud-native arhitekture za skalabilna rješenja.
Tehnički konzalting
Strateško tehnološko savjetovanje koje pomaže tvrtkama da rastu. Dizajn arhitekture, pregled koda i mentoriranje tima za održiv rast.
Razvoj API-ja
Robusni i skalabilni RESTful i GraphQL API-ji. Mikroservisna arhitektura i besprijekorna integracijska rješenja za moderne aplikacije.
DevOps i cloud
CI/CD procesi, kontejnerizacija i cloud infrastruktura. Stručnost u AWS-u, Google Cloudu i Azureu za pouzdane isporuke.
Optimizacija performansi
Analiza i optimizacija performansi aplikacija. Podešavanje baza podataka i poboljšanja skalabilnosti za maksimalnu učinkovitost.
O nama
O ITalk-u
Vaš pouzdan partner u digitalnoj transformaciji
ITalk d.o.o. je vrhunska tvrtka za konzalting u softverskom inženjeringu sa sjedištem u Hrvatskoj, pružajući svjetske razvojne usluge klijentima globalno. Osnovao i vodi Matija Stepanić, iskusni softverski inženjer s opsežnim iskustvom u mobilnom i web razvoju.
Naša stručnost proteže se kroz više industrija uključujući fintech, zdravstvo, e-trgovinu i enterprise rješenja. Ponosimo se isporukom visokokvalitetnih, skalabilnih i održivih softverskih rješenja koja pokreću poslovni rast.
Direktor i osnivač
10+ Godina iskustva
50+ Isporučenih projekata
100% Zadovoljstvo klijenata
Kontakt
Kontaktirajte nas
Razgovarajmo o tome kako vaše ideje možemo pretvoriti u stvarnost
Opći upiti: hello@italk.hr Direktor Matija Stepanić: ms@italk.hr Nazovite nas +385 98 967 9022 Adresa IX. Južna obala 20, 10000 Zagreb, Croatia
Radno vrijeme Pon-Pet, 9:00 - 18:00 CET
Pravno
Pravne informacije
Potpuna transparentnost, usklađenost i vaša zaštita
Podaci o tvrtki (Impressum)
Registracija i identifikacija
Puni naziv:
ITalk d.o.o. za informacijske tehnologije
Posluje kao: ITalk d.o.o.
Matični broj subjekta (MBS): 081042440
Matični broj (MB): 04440820
PDV identifikacijski broj: HR54872935051
OIB: 54872935051
EU registracija (EUID): HRSR.081042440
Sjedište
Registrirano sjedište:
IX. Južna obala 20
10000 Zagreb, Hrvatska
Korporativni i bankovni podaci
Temeljni kapital: 20.000,00 HRK (2.654,46 EUR) - u cijelosti uplaćen
Direktor:
Matija Stepanić
OIB: 59386932137
Email: ms@italk.hr
Sud registracije: Trgovački sud u Zagrebu
Datum osnivanja: 11. srpnja 2016.
Bankovni podaci
Domaće (HRK) - HPB:
IBAN: HR21 2390 0011 1000 9648 19
Banka: Hrvatska poštanska banka d.d.
SWIFT: HPBZHR2X
Međunarodno (EUR) - Wise:
IBAN: BE57 9679 2124 5035
SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
Banka: Wise, Rue du Trône 100, 3rd floor, 1050 Brussels, Belgium
Poslovne djelatnosti
Osnovne usluge
• Informacijske tehnologije: Razvoj softvera, integracija sustava i IT savjetovanje
• Web rješenja: Dizajn, razvoj i održavanje web aplikacija
• Mobilni razvoj: Native i cross-platform mobilne aplikacije
Dodatne usluge
• Dizajnerske usluge: UI/UX, grafički i industrijski dizajn
• Digitalni marketing: SEO, oglašavanje i marketinška strategija
• Izdavaštvo: Distribucija softvera i dokumentacije
Profesionalne usluge
• Konzalting: Tehničko i poslovno savjetovanje
• Edukacija: Seminari, radionice i konferencije
• Podrška: Usluge prijevoda i lokalizacije
Uvjeti pružanja usluga
Ugovor o usluzi
✓ Jamstvo kvalitete: Sve usluge isporučene prema najboljim industrijskim praksama i dogovorenim specifikacijama
✓ Profesionalni standardi: Razvojni procesi i dokumentacija usklađeni s ISO standardima
Plaćanje i naplata
Standardni uvjeti: 30 dana od datuma izdavanja računa
Načini plaćanja: Bankovna doznaka, kreditna kartica, PayPal
Valute: Prihvaćamo EUR, USD, HRK
Intelektualno vlasništvo
Prijenos prava: Potpun prijenos IP prava klijentu nakon kompletne uplate
Otvoreni kod: Jasno licenciranje svih open-source komponenti
Pravni okvir
Mjerodavno pravo: Republika Hrvatska
Nadležnost: Trgovački sud u Zagrebu
Rješavanje sporova: Pregovori u dobroj vjeri, zatim medijacija po potrebi
Privatnost i GDPR
Zaštita podataka
✓ GDPR sukladnost: Potpuna usklađenost s EU Općom uredbom o zaštiti podataka (2016/679)
✓ Privatnost na prvom mjestu: Prikupljamo samo nužne podatke potrebne za pružanje usluge
✓ Sigurnost: Industrijski standard enkripcije i sigurno rukovanje podacima
Vaša prava
Pristup: Zatražite kopiju svojih osobnih podataka
Ispravak: Ažurirajte ili ispravite svoje podatke
Brisanje: Zatražite uklanjanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
Prenosivost: Primite svoje podatke u prenosivom formatu
Kontakt i kolačići
Voditelj obrade: ITalk d.o.o., Zagreb
Službenik za zaštitu podataka: privacy@italk.hr
Politika kolačića: Ova web stranica ne postavlja nijedan kolačić. Odabir svijetle ili tamne teme čuva se u lokalnoj pohrani preglednika i nikada ne napušta vaš uređaj. Bez analitike, praćenja i marketinga.
Cjenik
Cijene i politike
Transparentne cijene i jasne poslovne politike
Struktura cijena
Konzultantske cijene (bez PDV-a)
Satnica: 180€/sat Premium softverski inženjering
Dnevna cijena: 1.440€/dan 8-satni radni dan, minimum 3 dana
Tjedna cijena: 6.500€/tjedan 5-dnevni tjedan s popustom
Mjesečni angažman: 24.000€/mjesec 160 sati, posvećena prioritetna podrška
Cijene po projektu
Mali projekti: 5.000€ - 15.000€ 2-4 tjedna isporuke
Srednji projekti: 15.000€ - 50.000€ 1-3 mjeseca isporuke
Enterprise projekti: 50.000€+ 3+ mjeseci, prilagođena ponuda
Uvjeti plaćanja
✓ 30% akontacija: Potrebno za početak projekta
✓ Plaćanje po fazama: Na osnovu isporuka
✓ Završno plaćanje: Po završetku projekta
Politika povrata i otkazivanja
Jamstvo zadovoljstva
✓ 14-dnevno pravo na odustajanje: EU zakon jamči vaše pravo na otkazivanje unutar 14 dana
✓ Jamstvo povrata novca: Potpuni povrat ako niste zadovoljni u prvih 14 dana projekta
✓ Osiguranje kvalitete: Besplatni ispravci grešaka 30 dana nakon isporuke
✓ Zaštita opsega: Jasan proces zahtjeva za promjene
Postupak povrata
Kako zatražiti: Email refunds@italk.hr
Vrijeme obrade: 5-10 radnih dana
Način povrata: Originalni način plaćanja
Dokumentacija: Pisana potvrda osigurana
Uvjeti otkazivanja
Od strane klijenta:
• 7+ dana unaprijed: Potpuni povrat neiskorištenih sati
• 3-7 dana unaprijed: 50% povrata neiskorištenih sati
• Manje od 3 dana: Bez povrata
Od strane ITalk-a:
• Potpuni povrat svih unaprijed plaćenih iznosa
• Predaja završenog rada
Rješavanje sporova
Korak 1: Direktni pregovori
Korak 2: Medijacija po potrebi
Korak 3: Hrvatski trgovački sud
Isporuka usluga
Rokovi isporuke
Početne konzultacije: Unutar 48 sati
Projektna ponuda: 3-5 radnih dana
Početak projekta: 5-10 radnih dana nakon ugovora
Redovita izvješća: Tjedna izvješća o napretku
Lokacije pružanja usluga
✓ Udaljeno: Globalne usluge putem video poziva
✓ Na lokaciji: Hrvatska i EU zemlje
✓ Hibridno: Fleksibilan dogovor
Komunikacijski kanali
Primarno: Email, Slack, Microsoft Teams
Sastanci: Zoom, Google Meet, uživo
Radno vrijeme podrške: Pon-Pet, 9:00-18:00 CET
Hitni slučajevi: 24/7 za kritične probleme (dodatne naknade)
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost podataka
✓ SSL/TLS enkripcija: Svi prijenosi podataka enkriptirani
✓ GDPR sukladnost: EU standardi zaštite podataka
✓ NDA dostupan: Ugovori o povjerljivosti
✓ Siguran razvoj: Slijede se OWASP smjernice
Sigurnost plaćanja
✓ Sigurna plaćanja: Obrađuju Revolut Business & Wise (PCI DSS certificirani)
✓ Verifikacija računa: Svi računi digitalno potpisani
✓ Zaštita od prijevara: Verifikacija identiteta za velike transakcije
✓ Escrow dostupan: Za projekte preko 50.000€
Certifikati i osiguranje
Profesionalno osiguranje odgovornosti: Pokriće od 1M€
Opća odgovornost: Pokriće od 500K€
EU PDV registracija: HR54872935051
Hrvatska gospodarska komora: Član od 2016.
Najbolje prakse: Slijede se industrijski sigurnosni standardi
Obrada podataka: GDPR sukladan od 2018.